Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Умови повернення для товарів належної якості
Вітаємо вас на сторінці "Повернення та обмін". У цьому розділі ми детально розповімо про умови повернення та обміну наших товарів. Адреса повернення або обміну товарів: - Адреса: м.Житомир, Україна, Баранова 186/2 , Індекс: 69071 Графік роботи компанії: Понеділок - п'ятниця: 09:00:-18:00 Субота: вихідний Неділя: вихідний Способи поверння грошових коштів: - Повернення грошових коштів проводиться на картку покупця або готівкою, в залежності від того яким методом проводилась оплата під час купівлі товару. - Повернення грошових коштів проводиться протягом 3 робочих днів. Строки повернення і обміну: - Повернення товару можливе протягом 14 днів з моменту отримання товару покупцем при дотриманні наступних умов: - Товар має бути невикористаним та мати товарний вигляд. - Товар повертається в оригінальній упаковці та в повній комплектації, з непошкодженими пломбами і в такому ж стані, в якому був придбаний. - Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця. Умови повернення для товарів належної якості: Для повернення/обміну товару покупцем, Законодавством України встановлені дві причини: - Якщо куплений товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням (якісний товар, стаття 9 Закону України «Про захист прав споживачів»). В даному випадку повернення здійснюється протягом 14 днів, не враховуючи дня покупки. Покупець оплачує вартість первинної та зворотньої доставки. Продавець повертає кошти за товар (сума, зазначена в накладній). - Якщо покупець виявив суттєві недоліки в товарі, які могли виникнути тільки з вини виробника (неякісний товар, стаття 8 Закону України «Про захист прав споживача»). У даному випадку покупець має повне право вимагати заміну товару або повернення своїх грошей. Продавець повертає вартість первинної та зворотньої доставки, а також повертає повну вартість за товар. Повернення грошових коштів відбувається протягом 3 робочих дні. Повернення проводиться, тільки якщо: - товар, не був у вживанні і жодним чином не використовувався; - повністю збережена фірмова упаковка і комплект поставки (включаючи бірки); - товар знаходиться в тому ж стані, що і на момент покупки (без будь-яких механічних пошкоджень та дефектів); - є в наявності розрахункові документи (накладна або ТТН) на товар, видані покупцю разом з товаром. Якщо залишились питання: - Телефонуйте +38 (068) 191-11-21 - Або завітайте до нас за адресою: Житомир, Україна, Баранова
Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
